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Este estudo investiga o impacto das metodologias de Design Centrado no Paciente/Usuário (DCPU) na área da saúde. Analisando abordagens como Design Thinking, User-Centered Design e Co-Criação, foram examinados como essas metodologias aprimoram a qualidade dos produtos e serviços de saúde. Foram estudados casos exemplares, incluindo a integração bem-sucedida do DCPU no desenvolvimento do Apple Watch e na plataforma PatientsLikeMe. O DCPU coloca as necessidades dos pacientes em destaque desde as fases iniciais de concepção, resultando em benefícios tangíveis, como maior usabilidade e adesão do paciente. No entanto, são elencados desafios enfrentados, como a necessidade de coordenação interdisciplinar e questões de custo. Os resultados destacam a contínua importância do DCPU como uma estratégia vital para a inovação sustentável na área da saúde, aprimorando a qualidade dos serviços e a experiência do paciente/usuário. Este estudo contribui para uma compreensão aprofundada da aplicação do DCPU na inovação em saúde, destacando suas conquistas notáveis e desafios, bem como seu potencial transformador. Nesse contexto, o DCPU transcende as barreiras tradicionais entre disciplinas, unindo a expertise clínica, as habilidades de design e as perspectivas dos usuários, representando uma abordagem cada vez mais relevante e holística para o setor de saúde, alinhada com a evolução da área que prioriza o foco no paciente e usuário.

Metodologias de Design; Inovação em Saúde; Design Centrado no Paciente; Experiência do Usuário.