dos Santos, Lídia Duarte Louzada, <p><em>Universidade Federal de Sergipe</em></p>, Brasil

• 9th International Symposium on Technological Innovation - Innovation and Technological Development (Inovação e Desenvolvimento Tecnológico)
  A IMPORTÂNCIA DOS MANUAIS NA GESTÃO DOS PROCESSOS DE TRABALHO COM BASE NA PERCEPÇÃO DA GERÊNCIA: UM ESTUDO DE CASO APLICADO NOS CORREIOS DO INTERIOR SERGIPANO
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