Resumo — As transformações econômicas, políticas e tecnológicas que o mundo sofreu nos últimos tempos provocaram modificações nas relações entre os indivíduos e as organizações. Nesse contexto a maioria dos estudos concordam que as organizações para obterem vantagens competitivas precisam gerenciar os seus ativos baseados no conhecimento, e por isso, as organizações na criação do conhecimento necessitam promover um ambiente favorável que propicie a facilitação das atividades desenvolvidas em grupo e a criação/acúmulo do conhecimento individual, por meio das condições capacitadoras. Porém, não observa-se na literatura um modelo que integre os diferentes elementos e esse estudo tem como objetivo demonstrar a relação entre criação do conhecimento, condições capacitadoras, inovação e desempenho com o intuito de guiar estudos futuros que abordem esses elementos.